Client : 花楽堂（HANARAKUDO）
業種 : 生花店
実施内容：取材・写真撮影・note記事制作・Instagram投稿
取材中、オーナーが花を束ねながらふと言いました。
「花はデザイン性も重要だけど、ロジカルな部分もきっと必要だと思うんだよね」
感覚だけで花と向き合っているように見えて、そこには長年の経験に裏打ちされた論理がありました。その言葉が、このお店の奥行きを象徴しているように感じました。
花楽堂との取り組みを通じて、改めて感じたことがあります。
お店の魅力を発信することは、お客様に届くというB2Cの文脈では当然の手法です。でも今回起きたことは、それだけではありませんでした。
スタッフのもとに「あなたのお店、素敵だね」という言葉が届きました。魅力の可視化は、外に向けた発信であると同時に、働く人の誇りを育てることにもなるのだと気づきました。
ファンマーケティングの思想は、インナーブランディングにも効く。
そのことを、花楽堂が教えてくれました。
あなたの周りに、まだ届いていない魅力がありませんか？
まずは、お気軽にご相談ください。
投稿を見てくださったお客様から、お褒めの言葉をいただきました。そしてスタッフのもとには、久々に連絡をくれた友人から『あなたが働いているお店、素敵だね！』という言葉が届いたんです。
魅力は、お客様だけでなく、働く人の誇りにもなりました。